Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026.

Ta polityka opisuje, jakie dane zbieramy przez stronę sadolux.pl, po co je przetwarzamy, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Dotyczy formularza „Umów odbiór” oraz kontaktu telefonicznego i mailowego.

Kto administruje danymi

Administratorem danych jest SADOLUX Bartłomiej Sado, Dłużka 11, 05-300 Dłużka, NIP 8222363724. Kontakt: kontakt@sadolux.pl, tel. 515 945 713.

Jakie dane zbieramy i po co

Przez formularz „Umów odbiór” zbieramy imię, numer telefonu, adres odbioru i powierzchnię dywanu, a opcjonalnie — jeśli go podasz — adres e-mail. Używamy ich, żeby:

• skontaktować się z Tobą i ustalić termin odbioru,
• policzyć orientacyjną cenę prania i dojazdu,
• zrealizować zamówienie (odebrać, wyprać i zwrócić dywan),
• wysłać Ci e-mailem informację o zmianie statusu zamówienia (np. „dywan jest w praniu”) — tylko jeśli podałeś adres e-mail.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i w celu jej wykonania. Jeśli piszesz do nas mailowo lub dzwonisz, przetwarzamy dane podane w tej rozmowie w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań).

Komu przekazujemy dane

• Poczta e-mail — zgłoszenie trafia na naszą skrzynkę pocztową u operatora hostingu.
• OpenStreetMap (Nominatim i OSRM) — żeby wyliczyć trasę i koszt dojazdu, adres odbioru wysyłamy do tej darmowej, zewnętrznej usługi mapowej. Nie mamy wpływu na jej infrastrukturę; więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności projektu OpenStreetMap.

Danych nie sprzedajemy i nie przekazujemy do celów marketingowych podmiotom trzecim.

Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia przechowujemy w naszym wewnętrznym panelu do czasu realizacji zamówienia i rozliczenia, a następnie usuwamy je, chyba że przepisy (np. o rachunkowości) wymagają dłuższego przechowywania dokumentów księgowych. Możesz w każdej chwili poprosić o wcześniejsze usunięcie swoich danych.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Żeby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@sadolux.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookie

Strona sadolux.pl nie używa plików cookie do śledzenia, analityki ani reklam i nie ładuje żadnych zewnętrznych skryptów śledzących. Jedyny plik cookie, jaki wykorzystujemy, to sesja logowania w naszym panelu zgłoszeń (widoczna tylko dla nas, po zalogowaniu) — jest niezbędna do jego działania i nie wymaga zgody.

Bezpieczeństwo danych

Zgłoszenia klientów widoczne są wyłącznie w panelu zabezpieczonym hasłem. Dostęp do panelu ma ograniczoną liczbę prób logowania, a sesja wygasa automatycznie po dłuższej bezczynności.

Zmiany tej polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej górze.

Ten dokument to ogólny wzór, a nie porada prawna przygotowana dla Twojej konkretnej sytuacji. Przed publikacją warto skonsultować go z prawnikiem lub specjalistą od ochrony danych.